黃岳南 
2016年9月2日
? ? ? ? 在做職業(yè)裝定制的時(shí)候，對(duì)銷售過(guò)程思考得比較多，現(xiàn)在做在線服裝定制，對(duì)營(yíng)銷思考比較多。
? ?? ???反復(fù)思考的結(jié)論是：營(yíng)銷的核心在溝通。
? ?? ???站在企業(yè)的角度講，營(yíng)銷就是要為銷售服務(wù)，用來(lái)提高銷售工作的效率；站在消費(fèi)者的角度講，營(yíng)銷就是要幫助消費(fèi)者找到合適自己的東西。
? ?? ???一方面是企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，只有企業(yè)自己最清楚，其傳播僅限于企業(yè)內(nèi)部；另一方面，消費(fèi)者需要解決自己的一些生活問(wèn)題，需要尋找合適的產(chǎn)品與服務(wù)。兩者是脫節(jié)的，需要營(yíng)銷來(lái)聯(lián)系與溝通。
? ?? ???因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)投入在先，已經(jīng)構(gòu)建提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，甚至已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)了產(chǎn)品，企業(yè)自然要努力去營(yíng)銷。另一方面，在產(chǎn)品與服務(wù)方面，企業(yè)自然要比消費(fèi)者更精通，企業(yè)也應(yīng)該主動(dòng)去營(yíng)銷。還有，大量的競(jìng)爭(zhēng)者存在，也逼著企業(yè)主動(dòng)去營(yíng)銷。
? ?? ???因此，雖然營(yíng)銷的核心在聯(lián)系在溝通，而且是有益于企業(yè)與消費(fèi)者雙方的工作，但理所當(dāng)然應(yīng)該由企業(yè)主動(dòng)去做。
? ?? ???溝通的方式方法多種多樣，但要圍繞承諾、好處與信任展開(kāi)。企業(yè)要告訴消費(fèi)者企業(yè)能為消費(fèi)者做什么，用戶利益在哪里，為什么值得信任等等內(nèi)容。除了內(nèi)容上要盡可能充分周到以外，還應(yīng)該注重透明，讓消費(fèi)者盡可能知道真相，試圖掩蓋真相的做法，不但獲得不了長(zhǎng)久的信任，還有可能搬起石頭砸自己的腳，因?yàn)橐皇强赡芤獙?dǎo)致賠償，二是會(huì)削弱自己的進(jìn)取心。
? ?? ???當(dāng)我們明白營(yíng)銷的核心在溝通之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)營(yíng)銷并不是那么難，在抓營(yíng)銷工作時(shí)，只要抓好溝通工作，就一定能取得進(jìn)展。
? ?? ???至于營(yíng)銷速度的快慢，那只是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。
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本文標(biāo)簽：服裝定制、服裝、定制
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