有誰(shuí)比你更懂自己？
黃岳南 
2016年11月7日
黃岳南 2016年11月7日
? ?“為什么專業(yè)量體師量的衣服也不合適呢？而且，量的時(shí)候看見(jiàn)他量得也很仔細(xì)的?！苯?jīng)常有客戶這么問(wèn)我。
? ? 是啊，這是一個(gè)很尷尬的問(wèn)題。因?yàn)槲覀儠r(shí)常會(huì)跟客戶這樣推銷：我們給你量體裁衣，放心吧，做出來(lái)的衣服肯定很合適。
? ? 然而，我們常常無(wú)法兌現(xiàn)我們的諾言。因此，在過(guò)去的業(yè)務(wù)中，我經(jīng)常會(huì)跟客戶這樣強(qiáng)調(diào)：絕大部分情況下會(huì)合適的，但也保不齊會(huì)失誤。
? ? 強(qiáng)調(diào)多了，客戶就會(huì)說(shuō)：你再說(shuō)，我心里就沒(méi)譜了。
? ?但事實(shí)就這樣，我只能這樣跟客戶強(qiáng)調(diào)。這是因?yàn)椋?/strong>
? ?我們無(wú)法精確把握用戶的穿衣習(xí)慣。每個(gè)人對(duì)長(zhǎng)短肥瘦的偏好是不同的，量體師很難精確把握這些差異，尤其是那些無(wú)法實(shí)際測(cè)量的部位，比如袖窿大小、褲襠深淺等。而這些部位的穿著習(xí)慣是深入用戶骨髓的，我們對(duì)這些部位的尺寸已經(jīng)產(chǎn)生了生理依賴，不是一下子就能習(xí)慣新尺寸的。
? ?只要是流水化作業(yè)，量體、制版與制作這幾個(gè)環(huán)節(jié)就是分離的。除了只有一個(gè)人的裁縫店，任何服裝公司（服裝店）都是通過(guò)流水化作業(yè)來(lái)組織生產(chǎn)的（無(wú)論他怎么宣揚(yáng)不使用流水化方法生產(chǎn)），在流水化組織中，量體、制版與制作這幾個(gè)環(huán)節(jié)一般都是分離的，不是同一個(gè)人做的。
? ?有分工就需要協(xié)作，要協(xié)作就需要管理。所以，定制業(yè)務(wù)的核心能力首先是管理，其次才是技術(shù)。
? ?有沒(méi)有管理能力，重不重視管理，甚至在信息化上投不投資，是簡(jiǎn)單地衡量一家定制企業(yè)能不能做得合適的先行指標(biāo)。
? ?在我看來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)，讓用戶參與進(jìn)來(lái)，一起測(cè)量尺寸，一起管理尺寸，供需雙方反復(fù)磨合才有可能實(shí)現(xiàn)100%的尺寸合適。
? ?拉雅網(wǎng)正在實(shí)踐這一理念，但愿能為你做件合身的衣服。
產(chǎn)品展示區(qū)
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本文標(biāo)簽：休閑褲、大衣、西裝、上衣
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