黃岳南 
2016年2月22日對于采購人員來說，采購職業(yè)裝（工作服）通常都是一項臨時性的工作，因為職業(yè)裝（工作服，下稱職業(yè)裝）不需要經(jīng)常采購，兩三年才采購一次，尤其是高檔西裝等多少帶有一些福利性質(zhì)的職業(yè)裝采購，更是多年才采購一次，因此，采購人員對采購流程與市場供應(yīng)情況并不是很了解。
本文試圖對職業(yè)裝采購過程中存在的一些常見問題，做一個總結(jié)，以幫助采購人員了解這些情況，在采購過程中予以預(yù)防。
最大的采購風險來自于權(quán)力的干預(yù)。也就是說，其實采購誰家的衣服，領(lǐng)導早就定下來了，采購過程只是走過場而已。這樣的情況，對于采購人員來說，恐怕是最麻煩的，因此，采購人員要做到心中有數(shù)，便于及早預(yù)防，至少要讓人知道責不在己。
下面是一些常見的嚴重問題：
一、款式或者面料用錯。因為款式與面料這樣的東西一般都經(jīng)過群眾選定，至少經(jīng)過領(lǐng)導選定，如果交貨時發(fā)現(xiàn)款式或者面料搞錯，這就不太好收拾。
二、返修率過高。由于多種原因，比如版型、量體與制作的原因，導致返修率過高，員工意見大，采購人員難于交差。
三、衣服不經(jīng)穿。新衣服看起來沒多大問題，但穿久了發(fā)現(xiàn)面料或者做工質(zhì)量太差，沒穿多久就發(fā)生嚴重的起毛、起球、脫膠、掉色，或縮水的情況，這會導致員工意見大。
四、衣服質(zhì)量太差。衣服在生產(chǎn)過程中控制不嚴，導致大面積的開線、脫膠、掉扣、線毛成堆、粗制濫造等外觀現(xiàn)象，給員工印象不好。
五、包裝配送混亂。服裝在包裝配送過程中，裝箱混亂，配套混亂，張冠李戴，給分發(fā)工作帶來麻煩，給員工印象不好。
六、售后服務(wù)跟不上。售后服務(wù)跟不上的主要表現(xiàn)包括衣服不合適沒人上門修理，即便有人上門修理或遲遲不能交貨，或者想少量補貨而原有的供應(yīng)商不接單，或者接單不積極等等，這些都會給采購人員自己帶來麻煩。
所有這些問題都是供應(yīng)商的生產(chǎn)管理問題，站在采購的角度講，則是供應(yīng)商評價問題。越是臨時性采購，越需要在供應(yīng)商篩選上做深入的調(diào)查了解，尤其像職業(yè)裝（工作服）采購這樣人人都有份的采購工作，更不能因為只是偶爾采購，就掉以輕心，從而導致員工反響很大，那就會給自己帶來很多不必要的麻煩和猜疑。
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