? ?? ? 因為口碑積累太慢，所以，大家總是期待有更快的方法。? ?? ???用各種各樣的方法制造口碑，比如刷單刷客戶評論，到媒體發(fā)稿，拉虎皮做大旗等等，這些行為看似是口碑，但根子里其實不是真正口碑。
? ?? ???我一直告訴自己我們要堅持口碑營銷策略，通過改善各方面的工作，把體驗做上去，把口碑做出來，通過口碑傳播拉來新客戶。
? ?? ???如果非要加大營銷力度，那也只能在拉新上下功夫，讓更多的人進(jìn)來體驗拉雅定制，從而產(chǎn)生更多的口碑，也就是說有更多的人來幫你宣傳。
? ?? ???沒用過你產(chǎn)品的人替你說好話，總是說不到點子上去，總是說不出感情來，即便照著別人的稿子念，也會念得平淡無奇，沒有味道。
? ?? ???雖然做用戶口碑很慢，但是不把精力放在用戶體驗上，而放在第三方的口碑上，基礎(chǔ)不扎實，回過頭來，還要做用戶口碑，那才更慢。
? ?? ???不要相信用戶是好騙的，我們每個人都是用戶，我們自己好騙嗎？
? ?? ???盡最大努力改善用戶體驗，并把這些工作展示出來，讓用戶看得見和感受得到，并采取有效的措施鼓勵潛在用戶體驗我們的產(chǎn)品。這樣，我們就可以慢慢地傳播開來。
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黃岳南 
2016年8月15日